深圳新闻网2025年10月23日讯(记者 朱琳 通讯员 李嫦)近日,邮储银行深圳盐田支行聚焦社区居民日常金融服务需求,精心开展“硬币兑换进社区” 便民服务活动,将专业、贴心的金融服务精准送到居民“家门口”,以实际行动践行普惠金融理念,赢得社区居民一致好评。
为确保活动覆盖更广、参与度更高,该行在活动前期做足准备工作。通过联动社区发布活动通知、工作人员在社区重点区域现场邀约等多种形式,提前向居民传递活动信息,充分调动居民参与积极性。活动当天,该行在社区内特设硬币兑换专区,专区内工作人员分工明确、操作高效,熟练为居民办理纸币与硬币双向兑换业务。无论是居民手持纸币兑换硬币用于日常买菜、乘坐公交,还是将积攒的硬币兑换为纸币方便存储,工作人员都耐心接待、快速办理,切实解决了居民“零钱兑换难”的痛点,满足了居民多样化的零钱使用需求。
在提供便民兑换服务的同时,邮储银行深圳盐田支行还同步开展金融知识宣传活动,力求实现“便民服务+知识普及”的双重目标。活动现场,该行工作人员围绕反假币识别技巧、流通货币规范使用、防范电信网络诈骗等与居民生活息息相关的金融知识,通过向居民发放宣传折页、一对一现场讲解、案例分析等形式,用通俗易懂的语言为居民答疑解惑。针对老年居民等重点群体,工作人员更是手把手演示假币识别方法,详细讲解不同面额货币的防伪特征,帮助居民有效提升风险防范意识与货币认知水平,让金融知识真正走进居民生活。
此次“硬币兑换进社区”活动,是邮储银行深圳盐田支行深入践行“普惠金融”服务理念的生动实践。未来,该行将继续立足社区、服务居民,不断创新便民金融服务形式,推出更多贴合居民需求的金融服务举措,为推动社区金融服务高质量发展贡献更多力量。