护航十五运！市红十字心理救援志愿服务队市集“出诊”，精准守护心灵健康

深圳新闻网2025年11月10日讯（记者 王宁）近日，福田区深业上城L3小镇东广场暖意涌动，“健康深圳 志愿同行”公益宣传活动在此盛大启幕。深圳市红十字心理救援志愿服务队作为心理健康领域的专业志愿力量，携定制化互动体验亮相“i健康·十五运市集”，以“趣味科普+精准咨询”的创新形式，直击市民家庭关系、亲子沟通、压力缓解、情绪管理等核心需求，累计吸引近百余位市民驻足体验、微咨询，让专业心理服务走出诊室、走进市井，为健康深圳建设筑牢心灵防线。

市集“心灵驿站”火爆开摊，百余市民解锁实用心理技巧

“工作焦虑到脱发，有没有快速减压的方法？”“孩子考前紧张失眠，该怎么帮他疏导？”“夫妻沟通总吵架，怎么化解矛盾？”活动当天，深圳市红十字心理救援志愿服务队的摊位前持续排起长队，市民们带着生活中遇到的心理困惑，争相向专业的心理咨询志愿者咨询。作为市集30个特色摊位中聚焦心理健康的“专属站点”，我们摒弃传统说教式科普，将专业心理知识转化为可触摸、可实操、可带走的互动体验，让市民在轻松参与中收获解决方案。

在“情绪温度计”自测区，市民通过趣味量表快速定位自身情绪状态，志愿者现场解读并给出针对性调节建议；压力缓解实操区里，志愿者手把手传授腹式呼吸、渐进式肌肉放松等简单易学的技巧，不少体验者跟着练习后直呼“紧绷的神经瞬间舒缓了”；亲子沟通情景模拟环节中，家长与孩子现场还原矛盾场景，在志愿者的引导下学习倾听、共情的沟通方法；心理急救知识有奖问答区更是人气爆棚，市民们踊跃答题，在欢声笑语中牢记心理危机干预的关键要点。近三个小时的活动中，队伍累计接待咨询百余人次，发放心理健康宣传手册200余份，每一个互动环节都紧扣市民真实需求，真正实现了“精准对接、按需服务”。

专业赋能+场景模拟，让心理救援“看得见、学得来”

不同于普通咨询摊位，我们特别设置“心理救援实景体验区”，聚焦十五运会等重大赛事场景，模拟运动员赛场失利情绪疏导、观众突发焦虑安抚等真实情景，让市民直观感受心理救援志愿者的专业工作流程。“原来面对突发情绪危机，不仅要会安慰，还要懂方法！”一位体验完赛事应激反应疏导的市民感慨道，通过亲身参与，他深刻体会到心理救援“爱心+专业”的双重内核。

志愿者们在活动中全程以专业素养服务市民：耐心倾听每一位咨询者的诉求，用通俗易懂的语言解析心理原理，结合实际案例给出可落地的建议。有市民在咨询后当场表示：“志愿者讲得特别透彻，还教了我具体的沟通话术，回家就能用，太实用了！”专业、贴心的服务不仅解决了市民的燃眉之急，更让大家对心理救援志愿服务有了全新认知，不少市民在咨询结束后主动询问志愿招募详情，为后续加入志愿队伍埋下伏笔。

以爱为桥，邀你加入“心灵守护者”行列

此次市集活动，既是深圳市红十字心理救援志愿服务队普及心理健康知识的重要窗口，更是为十五运会储备专业志愿力量的关键契机。通过与市民的深度互动，我们精准捕捉到大众对心理急救、情绪疏导的迫切需求，也进一步完善了“科普宣传+应急响应+长期服务”的志愿体系。目前，针对十五运会赛事保障，队伍已组建专项志愿服务小组，开展运动员心理疏导、观众情绪干预、突发心理危机处理等专项培训，确保以专业能力护航赛事顺利举办。

健康深圳，既要体魄强健，更要心灵丰盈。深圳市红十字心理救援志愿服务队始终坚守“人道、博爱、奉献”的红十字精神，深耕心理健康服务领域，未来将持续把市集收集的市民需求转化为更具针对性的服务内容，通过常态化科普、专业化咨询、应急化救援，让心理志愿服务覆盖城市每个角落。