平安银行深圳分行助力留学生开启金融新旅程

深圳新闻网2025年11月11日讯（记者 朱琳）为助力外籍留学生顺利开学，平安银行深圳分行积极践行社会责任，分支联动、全力支援大学城支行推出外籍留学生专属金融服务方案。针对外籍学生开户、支付等热点问题，平安银行深圳分行通过组建专业团队、提供多语种服务、优化业务流程、普及基础金融知识等举措，切实提升外籍客户的金融服务体验。

每年金秋九月，深圳大学城迎来大批外籍来华留学生，他们怀揣着求学梦想，走入大学校园，开启求学新篇章。为助力留学生顺利开启新学期，平安银行深圳分行分支联动、开展留学生开学季专项服务活动，共为清华大学深圳国际研究生院、北京大学深圳研究生院、哈尔滨工业大学（深圳）三所高校1200余名留学生办理开户，解答金融咨询2000余次，并为他们普及了账户使用、反诈防骗等基础金融知识，提示他们注意保护个人信息和财产安全。这一活动不仅获得了留学生们的一致好评，也得到了各高校的高度认可，成为银校合作服务留学生群体的典范。

2025年9月开学季，平安银行深圳分行开展“温暖服务，助力启航”留学生专项金融服务活动，为即将在深圳求学的留学生提供全方位的金融服务支持。活动中银行工作人员为留学生提供了包括账户开立、外汇兑换、跨境支付、学费缴纳、金融知识普及等在内的一站式金融服务，并特别推出多语言服务和简化流程，确保每位留学生都能获得宾至如归的体验。

在活动期间，一位即将在深圳攻读两年研究生的留学生马克，因急需办理本地银行卡用于日常消费和缴纳学费，向工作人员咨询开户事宜。马克此前误以为办理个人银行账户需要提供复杂的证明材料，对此感到困惑和担忧。银行工作人员耐心向他解释，开立个人银行账户只需提供有效身份证件即可办理。在工作人员的全程专业指导下，马克高效顺利地完成了开户流程，并详细了解了银行卡使用注意事项。工作人员还就他关心的跨境汇款等问题提供了专业解答，普及了账户使用、反诈防骗等基础金融知识，提示他注意保护个人信息和财产安全。

拿到银行卡后，马克对平安银行的服务赞不绝口：“平安银行的服务非常专业、贴心，不仅解决了我的开户问题，还解答了我在跨境汇款等方面的疑问、教我防范电信诈骗等风险的技巧，让我在深圳的学习和生活更加安心。”

平安银行深圳分行通过此次专项金融服务活动，充分展现了专业、贴心的金融服务能力，为外籍来华留学生群体提供了有力的金融服务支持和金融知识普及，帮助他们顺利开启在深圳的学习和生活新篇章。（以上图片由平安银行深圳分行提供 授权给深圳新闻网使用）