记者实探：元旦假期香港市民来深消费市场火热 商家预期接待港客超20%

深圳新闻网2026年1月1日讯（记者 田志强 常军平）近年来，深圳优质的服务、便捷的交通以及优质的商品吸引了不少香港市民前来购物消费。同时，广深港高铁香港段、港铁东铁线跨境列车以及多个口岸的通关效率不断提升，让两地往来如同“串门”一般方便。元旦来临之际，深圳新闻网记者实探香港市民来深消费市场表现。在皇庭广场、卓悦中心，记者看到不少香港市民拖着行李箱、提着购物袋，脸上洋溢着轻松愉悦的笑容。

在皇庭广场，费大厨门店店长告诉记者，本店紧邻福田口岸，平日里港客就比较多，预计元旦期间港客增长率超过20%。为了应对即将到来的元旦消费热潮，店内也做好了应对措施，店内储备菜品相比节前增长10%，同时安排会粤语的服务员负责接待港客，还安排专人进行跨境的支付服务，满足港客的支付及消费需求。

除了餐饮消费，深圳优质的生活用品也是港客逐年增长的主要原因。“基本上每隔两周就会来一次深圳，买蛋糕、面包、海鲜等商品，每次花费超千元，价格上来看是比香港便宜一些。”刚从盒马鲜生购物出来准备返程的香港市民告诉记者。“现在深圳的服务好，商场也干净，整体都是不错的。”

不止于消费、购物，深圳也成为香港市民从内地游玩返回香港的中转地之一。“深圳的东西都好吃，外卖服务也很便利。”即将返回香港的香港市民告诉记者，“不常来深圳，但是体验感还是不错的，交通很便利，服务也周到。”说罢就急匆匆拎着行李箱和男友一同走向地铁站。

此外，深圳多个购物中心、商超也推出系列活动欢迎香港市民来深消费。记者了解到，金光华广场针对港客开展一系列的优惠政策，香港手机号可直接注册会员、享受专属支付立减；超过百家品牌支持“即买即退”离境退税；场内还提供行李寄存、繁体字导视、粤语广播等细致服务。深圳天虹联合支付宝香港钱包推出商圈港客消费补贴活动，香港顾客场内扫码即可领取88元券包，用户每个月可领取一次券包。领展中心城推出“港真好抵 港友专享”活动（2025.12.20-2026.3.31），活动期间累计消费并积分，满额可集印花兑换礼品。皇庭广场开启“港友专属四重惊喜”包括Alipay+年终大礼包、WeChat Pay HK岁末福利包、HopeGoo出行福利、专享离境退税，活动于12月31日截止。

交通方面，为了满足香港市民的来深需求，便捷出行。记者从福田站了解到，福田站增开往返香港西九龙站的跨境高铁，并加设专用售票窗口与快速安检通道。在进站口、检票口、站台等关键区域增派工作人员引导，确保旅客高效通行；持续推行“四通”服务（铁路通、深港通、粤语通、英语通），保障跨境旅客沟通无障碍。同时优化“灵活行”办理指引，方便旅客便捷改签。而深圳地铁与香港地铁的互联互通，以及随处可见的共享单车、网约车，让香港市民在深出行更加便捷自由。

这种“一日游”“两日游”“假日游”的消费模式，不仅丰富了香港市民的假期生活，也为深圳消费市场注入了强劲动力，展现了深港两地融合发展的蓬勃生机。