泰康易理赔 一份保险后浓浓的爱意

深圳新闻网讯 小小的一单保险，能为一个家庭在遭遇意外时带去强大的生活保障；温馨周到的服务，却可以为客户及家人在关键时刻带去一份安慰与温暖。这是一个普普通通，深圳特区打工者购买泰康保险办理理赔的事件。

几年前，35岁的L先生，在深圳经过7年不懈努力与奋斗，终于事业有成，却突遭横祸，在2014年10月查出患有恶性肿瘤。短短的几个月的时间，L先生便被病魔夺去生命。

2010年4月27日，L先生在朋友的介绍之下投保泰康卓越人生终身寿险（万能型），附加卓越人生重大疾病保险8万元。2014年10月中旬，被保险人查出患肝部恶性肿瘤，代理人和理赔人员获悉后，主动上医院探视，协助代理人为被保险人办理微信理赔。2014年10月31日，8万元重疾理赔金送到客户家中。

2014年12月8日，由于病情恶化，L先生在家中身故。接到报案后，代理人积极配合，客户的家人于2014年12月28日提供理赔资料，第一时间申请易理赔；2015年1月5日总公司根据合同的保险责任再次给付身故保险金8.5万元。

两次易理赔，让客户家人体验到浓浓的泰康之爱。L先生的太太感激的说：第一次理赔之前，为了给丈夫治病家里欠了一些债务，也因此病将整个家都拖垮了。又因自己只知道忙于照顾丈夫，对保险常识一点也不了解，家中仅有一份泰康保单，想不到泰康代理人知道丈夫病情后用手机申请理赔，保险金很快赔付下来之后，让原本资金紧张的家庭能够继续为丈夫治病。

第二次当丈夫病重后回到茂名老家身故之后，也不清楚如何申请理赔，原以为需从茂名来深圳耗费8小时的车程才能解决此事，但在试着告诉代理人和理赔人员后，泰康易理赔服务真正地帮助他们很快地获得了理赔，并避免了路途的奔波，使她对保险有了更深刻的认识，对于泰康高效便捷的理赔服务和理赔人员热忱的服务态度感到非常的满意。准备继续为家人在泰康购买新的保险，让子子孙孙都能感受到泰康无微不至、体贴到位的关怀与承诺。（通讯员 许静）