深圳新闻网讯 2015年1月,富德生命人寿开展“生命为爱筑福”大型赠险活动期间,郴州中支业务员朱春月为王先生免费赠送了一份《生命综合交通意外伤害保险》,包含交通意外伤害保险最高保额20万元,一般意外伤害保险保额5万元。同年2月12日,王先生乘坐私家车在资兴市汤溪镇欧孝良电站坝头路段时,由于驾驶员未确保安全,与路边的山体相挂擦,致使副座位的王先生当场身故。
事后,王先生的家人抱着怀疑的心态向富德生命人寿报案。接到报案后,郴州中支理赔查勘人员第一时间与报案人取得联系并上门看望和慰问,同时告知家人提供理赔所需的相关资料。在理赔资料递交至富德生命人寿郴州中支后,公司仅用3个工作日就完成了审核、审批,按照合同约定赔付身故保险金50031.56元。
当客户家属得知免费赠险也可以获得理赔时,十分激动,紧握着理赔人员的双手久久不能放开,一再表示对保险公司热情、细心、周到的服务表示感谢,并说:“你们富德生命人寿的服务真好,办事效率也快,是家值得信赖的保险公司!”此时此刻,富德生命人寿用最便捷、最迅速、最优质的服务安慰悲伤欲绝的家属,用最专业的服务品质树立富德生命人寿的服务品牌。
富德生命人寿郴州中支在“生命为爱筑福”赠险活动启动以来,向近万名社会人士赠送免费意外伤害保险,用实际行动传递富德生命人寿的爱心与责任。