深圳新闻网讯 互联网无时无刻都在深刻的影响着人们的思维习惯和生活方式，更高效的生活模式为人们所喜爱。富德生命人寿深刻洞悉人们的生活习惯，为方便客户理赔，提高理赔时效，提升客户服务满意度。从2014年底开始，富德生命人寿保险股份有限公司通过整合行业领先的移动出单平台的技术优势，采用移动智能终端设备(移动平板电脑、手机)，陆续在全国范围推出了“E理赔”服务。
简而言之，“E理赔”即对于购买了医疗费用补偿型及住院津贴型险种的客户，出险并完成了治疗之后，在线自助理赔，或者由理赔人员“零距离”现场直接赔付的便捷服务。对于离不开手机生活的现代人而言，“E理赔”服务能够依靠3G/4G网络，在智能平板电脑或者手机上实现移动办公，理赔员在现场录入到结案支付的一站式流程作业，一次性提供给客户全流程的理赔服务，极大缩短理赔时效。
当然，这只是富德生命人寿其中一种理赔模式，为了更好更便捷的服务客户，富德生命人寿还推出了微信和官网的自助理赔服务平台，对简易的津贴型理赔需求。
富德生命人寿自开业至今一直秉持“创新、服务、爱心、价值”的经营理念，在不断夯实基础保单服务的同时，也在努力求新求变，为满足客户个性化需求而设计灵活、新颖、多维度的差异化增值服务，不断追求卓越服务、提升客户体验。