深圳新闻网讯 每逢7、8月份,富德生命人寿为回馈广大客户的厚爱都会举办长达两个月的客户服务节。一如往年,今年的富德生命人寿第九届客户服务节同样送出了数场精彩纷呈的线上和线下活动。比如大型亲子类讲座,又如小海豚财商训练营,以及方才告一段落的高端VIP健康体检周。
富德生命人寿VIP俱乐部自成立以来,一直致力于打造属于公司VIP客户的健康特色服务活动。今年客户服务节期间,富德生命人寿深圳分公司重磅推出高端VIP客户健康体检周,通过为期6天的定制式服务,让前来参与活动的客户体检了一把“免移动、零等待、高效率”的健康体检,通常需要整个上午才能完成的多项目体检套餐,时长基本控制在一个半小时以内。
除了一年一度的客户服务节,富德生命人寿还在业内第一家推出“带息理赔”举措,同时为客户献上了人性化的“1234”关爱理赔服务,即“500元以下1天给付、住院客户2天探视、理赔客户3天内给付、预付理赔客户4天内赔款到家”。
秉持“爱心、服务、创新、价值”的经营理念,富德生命人寿通过覆盖全国重点省市的1000多个服务网点、95535客服热线24小时的全天候服务,与800万客户之间搭建起一座零距离、个性化的沟通桥梁。凭借这座牢固的大桥,富德生命人寿定将竭诚为广大客户群体配送多样化、个性化服务。(通讯员 王广磊)