深圳新闻网讯 2015年7月1日至2015年8月31日,富德生命人寿召开以“爱·家,与生命同行”为主题的第九届客户服务节,富德生命人寿客服节期间客户通过向aidejiashu@sino-life.com电子邮箱发送电子家书,富德生命人寿将有机会将其转换成纸质家书并精美包装,代替客户以礼品+家书的形式寄送。富德生命人寿所有参与客户均有机会获赠所在地高端摄影“全家福”。富德生命人寿发送电子家书时需注明姓名、联系地址、联系电话,以便于后续礼品赠送。每期寄送名单和“全家福”高端摄影中奖者名单将在富德生命人寿官方微信服务号“富德生命人寿”公布。
据悉,除了提高孩子们财商的“智慧小海豚”项目,在客服节期间,富德生命人寿也开展了“我爱我家,健康养生专家讲座”、 “一封家书,助爱回家代”、“一张保单,为爱护航”及 富德生命人寿开展的“一份心意,关爱无限,富德与您常相伴”等大型系列活动。
“富德生命人寿的快速发展离不开社会和广大客户的支持。希望客服节的举办成为公司与广大客户互动交流、增进情感友谊的窗口纽带,成为公司丰富品牌内涵、塑造品牌形象的重要载体。”富德生命人寿董事长方力表示客服节活动代表着富德人寿对客户浓浓的回馈之意。事实上,富德生命人寿对于客户服务的追求远远不止于客服节,“客户服务一直在路上”。近年来,富德生命人寿不断创新、优化服务项目,建立了“1234”特色关爱理赔服务、VIP尊荣服务体系,设立专职的客户权益保护队伍,让客户拥有更好的服务体验。