互联网给各行各业带来了方便,也给很多行业带来了更好的发展,就连保险这一行业中,为了提高综合服务水平,一种特色且创新的服务是必不可少的,而这种特色性的服务势必离不开互联网,当前,互联网保险成了保险市场的竞争目标。记者了解到,生命人寿在今年的10.29日,全面上线新契约电子签名移动APP,这款APP的面试,也就意味着,生命人寿将全面跃入信息化的富德4.0时代。
据了解,2012年,e行销1.0移动平板上线。富德生命人寿在不断的创新,目已经将先进的科技技术与核保核赔部业务流程紧密结合,用科技优化流程、用流程助力业务,用业务促进发展,为客户提供更便捷优质的服务。就在生命人寿2.0时代的e行销开启之时,就有了“移动+网页”签单的双轮驱动模式,这种模式实现了业务员录入更加便捷、用户体验全面提升的发展。
而在3.0时代的e行销推出时,更是增加了老客户投保信息自动带出、扣款验证码语音播报、实时+非实时扣费双重方式等优化服务功能,给用户提供了更大的便利性。同时,成功记录了客户投保整体流程,严控投保代签名风险。当时3.0时代的推出时,得到了保险业的一片好评。然而,生命人寿并没有因此感觉到自豪,而是不断的更新软件,今年的10.29日,4.0时代的e行销正式面世。
据富德生命人寿工作人员介绍,“4.0时代就是E行销取消了硬件终端限制,把硬件作为软件的支持,也就是说除了电脑外能安装外,任何一款品牌端只要是安桌系列的都可以安装,例如平板、手机。同时,为了让大家操作的更加方便快捷,4.0时代的E行销还开通了WIFI环境。这样一来,可以解决很多网络方面的困扰。相信在未来,生命人寿会给客户提供更方便更全面的服务。”
随着当下电子签名移动APP(安卓版)成功上线,富德生命人寿e行销将全面提高客户服务水平,优化客户服务体验,提高业务员为客户办理业务的服务效率。