做好银行服务 切记“因客户而变”

做好银行服务 切记“因客户而变”

5月23日,神色慌张的刘女士冲进营业厅,声称一定要在今天汇一笔资金到美国,要不然他儿子就麻烦了。

深圳新闻网 2018-06-08

为员工安心 招行深圳分行大厦化身幼儿园开启亲子探秘之旅

为员工安心 招行深圳分行大厦化身幼儿园开启亲子探秘之旅

6月1日,招商银行深圳分行大厦“变身”大型幼儿园,200多名招行员工带上孩子参加了该行举办的“七彩童年招行梦”活动。

深圳新闻网 2018-06-08

招商银行深圳分行成功拦截一起资金诈骗事件

招商银行深圳分行成功拦截一起资金诈骗事件

5月25日,招行深圳分行蛇口支行成功拦截一起资金诈骗事件,面对疑似被骗的客户,招行蛇口支行柜员耐心解释、持续关注,成功保证客户的资金安全,当机立断拦截了一场资金诈骗事件。

深圳新闻网 2018-06-05

金融科技场景化 招行收款系统接入深圳180余家客运站

金融科技场景化 招行收款系统接入深圳180余家客运站

近日,招商银行深圳分行成功中标“公路旅客运输联网售票”智慧出行项目。

深圳新闻网 2018-06-01

零散旧钞存银行多次被拒  银行依旧嫌贫爱富?

零散旧钞存银行多次被拒  银行依旧嫌贫爱富?

本想用积攒的零散旧钞兑换零钱,没想到却屡次被拒。近日,深圳陈女士顶着烈日,辗转多家银行办理兑换零钱业务均被拒绝。最终,该业务在招商银行笋岗支行得到解决。

深圳新闻网 2018-06-01

中软国际与招商银行探索全面深度合作

中软国际与招商银行探索全面深度合作

5月24日,招商银行与中软国际就全球化战略布局推进以及银企共赢的金融服务等内容开启全面深度合作的新探索。

深圳新闻网 2018-05-30

招商银行深圳分行国内首创自助流水打印邮寄功能

招商银行深圳分行国内首创自助流水打印邮寄功能

近期,招商银行深圳分行的“线上线下一体化”体系初见成效,第一期自助流水打印功能已于5月21日上线。这是全国银行系统内首家银行采用“客户线上申请+线下集中打印寄送”模式办理交易流水打印业务。

深圳新闻网 2018-05-28

深圳首创社保卡端到端全流程自助化

深圳首创社保卡端到端全流程自助化

社保卡业务历来是市民最抱怨的银行业务之一,流程长、耗时久、体验差……针对这一痛点,近年来招商银行深圳分行社保卡采取线上申请,后台集中批量处理,智能卡库机领卡,VTM自主激活的全自助流程,且实现了成人、未成年人、在深圳工作参保的境外人士的全客群覆盖。

深圳新闻网 2018-05-28

全方位布局金融科技 招商银行发生了哪些变化?

全方位布局金融科技 招商银行发生了哪些变化?

5月24日,第165场银行业例行新闻发布会在北京召开,招商银行首席信息官陈昆德详细介绍了招行在金融科技方面的情况。

深圳新闻网 2018-05-25

招行携“电子健康卡”参展健康展览会

招行携“电子健康卡”参展健康展览会

5月16日,2018(13th)中国卫生信息技术/健康医疗大数据应用交流大会暨软硬件与健康医疗产品展览会在济南举办,招商银行作为国家卫生健康委统计信息中心首家战略合作银行参加大会。

深圳新闻网 2018-05-21

招银避险”为招商银行企业客户发展保驾护航

招银避险”为招商银行企业客户发展保驾护航

近年来,全球金融市场动荡加剧,面对复杂多变跌宕起伏的金融市场,如何化解风险、保障金融资产的保值与升值已成为企业财务管理不可或缺的重要环节。为解决企业客户在汇率和利率风险上的痛点,招商银行推出“招银避险”,为企业发展保驾护航。

深圳新闻网 2018-05-21

招商银行发布2017年社会责任报告

招商银行发布2017年社会责任报告

近日,招商银行发布了2017年社会责任报告,该报告梳理了招行在2017年的发展轨迹和业务成果。

深圳新闻网 2018-05-21
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