太保服务官·客户面对面 中国太保产险回访河南7.20暴雨客户复工复产情况
太保服务官·客户面对面 中国太保产险回访河南7.20暴雨客户复工复产情况
为深入聆听客户关于保障需求与保险服务的声音，日前，中国太保产险副总经理、首席服务官曾义带队拜访在去年7.20暴雨中受灾的河南正弘商业管理有限公司，并组织召开“太保服务”座谈交流活动。
深圳新闻网 2022-03-16
行业服务创新案例评选结果出炉 “太保服务”11则案例喜提四项大奖
行业服务创新案例评选结果出炉 “太保服务”11则案例喜提四项大奖
日前，“2021年度银行业保险业服务创新案例”出炉，中国太保凭借卓越的服务品质及创新服务能力脱颖而出，共有11则优秀案例分别获评金融消费者权益保护典型案例、金融业适老服务典型案例、保险业客户服务典范案例、年度影响力赔案等四项大奖。
深圳新闻网 2022-03-16
中国太保产险“风险雷达”精准风险管理服务 入选“保险业客户服务典范”案例
中国太保产险“风险雷达”精准风险管理服务 入选“保险业客户服务典范”案例
日前，《中国银行保险报》公布了“2021年度银行业保险业服务创新案例”入选名单，中国太保产险“风险雷达”精准风险管理服务”入选“保险业客户服务典范”案例。
深圳新闻网 2022-03-15
中国太保三则案例入选“保险业适老服务典型案例”
中国太保三则案例入选“保险业适老服务典型案例”
3月14日，“2021年度银行业保险业服务创新案例”在广州发布，中国太保集团《居民养老规划与风险管理白皮书》、中国太保产险的“长辈服务”专属适老品牌、中国太保寿险的“太保服务，智慧助老，服务适老”均获得金融业适老服务典型案例。
深圳新闻网 2022-03-15
中国太保寿险“数字化驱动服务‘芯’体验” 入选“保险业客户服务典范案例”
中国太保寿险“数字化驱动服务‘芯’体验” 入选“保险业客户服务典范案例”
3月14日，2022中国银行业保险业服务创新峰会发布“2021年度银行业保险业服务创新案例”，中国太保旗下的中国太保寿险“数字化驱动服务‘芯’体验”入选“保险业客户服务典范案例”。
深圳新闻网 2022-03-15
中国太保产险与消费者同行 服务官在行动
中国太保产险与消费者同行 服务官在行动
近年来，中国太保旗下中国太保产险坚持“以客户为中心”，将消费者需求融入公司经营，持续加强消保机制体制建设。2019年起，中国太保推动建设“太保服务”品牌，中国太保产险持续深化推进，2021年，中国太保产险设立太保服务专业委员会，出台服务官管理制度，总公司由分管消保工作的副总经理担任首席服务官，分支机构由总经理担任体验服务官，完善总、分、中支公司三级消保工作事务委员会议事规则，由服务官担任主任委员，形成多层次、立体化组织保障，全力提供“责任、智慧、温度”的太保服务。
深圳新闻网 2022-03-15
太保家园 用暖心服务为长辈们打造第二个家
太保家园 用暖心服务为长辈们打造第二个家
漫步在太保家园首个落地项目——成都国际颐养社区，颇具蜀风的内置市场为宁静惬意的养老生活带去了一丝烟火气息。
深圳新闻网 2022-03-15
中国太保寿险启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动
中国太保寿险启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动
一年一度的“3·15国际消费者权益日”来临，为进一步提升公众风险防范意识，构建和谐金融生态环境，在中国银保监会相关要求指导下，中国太保寿险全面启动2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
深圳新闻网 2022-03-15
战“疫”一线的“太保蓝” 中国太保寿险深圳分公司开展战“疫”志愿服务
战“疫”一线的“太保蓝” 中国太保寿险深圳分公司开展战“疫”志愿服务
当前，深圳疫情形势仍较为严峻，疫情防控工作面临巨大压力，疫情防控一线工作任务繁多、人手紧缺，急需更多力量投入到战“疫”一线。
深圳新闻网 2022-03-15
“3·15”消保教育宣传 中国太保寿险深圳分公司在行动
“3·15”消保教育宣传 中国太保寿险深圳分公司在行动
近期，中国太保寿险深圳分公司以“3·15”消费者权益保护教育宣传周为契机，开展“芯时代，心关怀”等系列宣教活动，旨在促进保险业数字化创新，推动解决“数字鸿沟”，同时聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项，为广大消费者提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，推进保险业诚信教育和诚信文化建设，共促消费公平，共享数字金融。
深圳新闻网 2022-03-14
第44个植树节 中国太保三江源公益林喊你来认树！
第44个植树节 中国太保三江源公益林喊你来认树！
春风吐绿，草木初萌。三江源大地上，“中国太保三江源生态公益林”8万多株苗木郁郁葱葱。在第44个植树节到来之际，中国太保火热开展“你投保，我捐赠”、“太保森林”小程序升级等三江源公益林系列活动，倡导植树造林，践行低碳生活，为助力实现“双碳”目标，建设美丽中国贡献力量。
深圳新闻网 2022-03-14