深圳新闻网2025年7月3日讯（记者 朱琳 通讯员 李嫦）近期，一起精心设计的网贷诈骗在邮储银行深圳沙盐支行被成功拦截。该行工作人员凭借敏锐的风险意识和专业判断，及时劝阻客户转账，为谢女士（化名）避免了潜在的财产损失，再次彰显金融机构反诈“防火墙”作用。

当日16时许，谢女士神色匆忙地走进邮储银行深圳沙盐支行，要求办理提高非柜面支付额度业务。在工作人员按流程询问资金用途时，谢女士透露：“要申请网络贷款，对方说我信用评分不足，得先汇款到指定账号提升分数。” 这一异常表述瞬间引起工作人员警觉 —— 正规网贷机构绝不会要求客户预先转账！

“您是通过什么平台申请的贷款？对方具体怎么说的？”工作人员一边安抚谢女士情绪，一边详细询问。原来，谢女士此前在支付宝收到一条网贷广告信息，点击申请后，“客服”以“信用评分不足”为由拒绝放款，随后发来一个二维码，声称“充值后信用分数就能提升”。因当日非柜面支付限额限制，谢女士未能完成转账，这才到银行申请提额。

“这是典型的网贷诈骗套路！正规贷款平台不会要求先交钱，更不存在‘充值提分’这种操作！”该行工作人员立即向谢女士展示近期同类诈骗案例，并解释道：“一旦转账，对方就会消失，您的钱也会血本无归。”为帮助谢女士确认骗局，该行工作人员协助其联系支付宝官方客服，证实平台从未推送过相关贷款广告，所谓“客服”更是诈骗分子假冒。

当工作人员引导谢女士尝试申请退款时，“客服”竟以“贷款流程已启动” 为由拒绝。此时，谢女士终于意识到自己险些落入陷阱，心有余悸地说：“多亏你们提醒，不然真要把钱白白送出去了！”在该行工作人员指导下，谢女士删除了可疑信息，并下载国家反诈中心APP加强防护。

近年来，以“低门槛贷款”“充值提额”为诱饵的网贷诈骗案件频发，诈骗分子常通过短信、社交平台投放虚假广告，利用受害者急需资金的心理实施诈骗。邮储银行深圳沙盐支行负责人提醒广大市民：如需贷款，务必通过银行官网、手机银行等正规渠道办理；切勿轻信陌生广告或链接，更不要向陌生账户转账汇款。如遇可疑情况，可随时拨打96110反诈专线咨询。邮储银行将持续强化员工反诈能力培训，加大反诈宣传力度，全力守护客户“钱袋子”安全。