新落成的罗湖综合交通枢纽东出口公厕。 受访单位供图
深圳新闻网2025年7月16日讯 （深圳晚报记者 董玉含） 昨日，深圳地铁厕所设计与管理一体化企标、地标首个示范项目在深圳罗湖综合交通枢纽投用。这是深圳市《地铁厕所设计及管理规范》发布后，深圳地铁按标准改造的首个公厕。
新风系统保持空气清新
按照管理规范要求，罗湖综合交通枢纽东出口公厕对基础设施、功能布局进行了升级，增大了女厕空间。该公厕原本男女厕位比仅为1：0.79，通过合理优化布局，现调整为1：1.63，满足管理规范中男女厕位比不低于1：1.5的要求，能有效减少客流高峰期间女性排队等候时间。
此次升级的公厕在设计上独具关怀，厕间和厕间走道设计无高差，为儿童及携带大件行李等有需要的乘客提供便利。相较以往建设标准，引入了中央空调与新风系统、密闭提升排污装置，可确保独立排风系统覆盖每个厕位，排风口试点调整为下排风，时刻保持空气清新流畅。
公厕还增设了第三卫生间和母婴室，新增儿童马桶、婴儿护理板等服务设施，结合美观温馨的挂画装饰等，致力打造舒适宜人的环境。
精细化管理1374个公厕
自2017年以来，深圳地铁持续以安全、便捷、舒适为导向，对管辖区内的公厕进行多项升级改造，并制定适用于深铁公厕的SOP（标准作业程序），将标准化专业赋能至环境服务保障，确保清洁操作精细可视化。
深圳地铁已连续6年参加深圳市市容环境综合指数测评，凭借规范的运作程序和精细化管理，获得公厕环境指数等次A+。
截至目前，深圳地铁全线网公厕数量已达1374个，母婴室设置数量已达146个，注重人性化服务与便捷私密性，采用一客一洁的精细化人工巡检，为市民乘客提供贴心优质的服务体验。深圳地铁每日共有4千余名保洁员对在管区域进行服务，常态化保持公厕清洁。
