适老化产品设计
应遵守安全易用舒适原则
在积累经验的同时,记者也发现市面上一些产品在适老化设计上的不足。比如有些智能马桶按键都在侧面,老年人要扭着身子并不方便,还有一些智能产品,使用语音交互,老年人吐字如果不清晰或者使用方言,有些产品就识别不出来。
针对这样的问题,《家居产品适老化设计指南》和《适老家具设计指南》都提出,语音交互系统对于老年用户要设置更高的容错率,适应老年人的发音特点、语言习惯等,也要考虑老年人各项身体机能的下降和行为习惯,从视觉、听觉、触觉、嗅觉等方面分析老年用户特征,遵循安全性、易用性、舒适性等设计原则。
允许企业根据具体使用者需求
灵活选配
《适老家具设计指南》国家标准结合消费市场实际,附上《常用家具产品适老化功能部件配置推荐表》,将“感光夜灯、床铺面多姿态调节、健康监测预警”等应用列为可选项,允许企业根据具体使用者需求灵活选配。
《家居产品适老化设计指南》国家标准,也对家用电器、厨卫等产品的适老化设计有更多细节的指导。这两份国家标准都是推荐性标准,为行业提供设计指导,并不是强制性的技术要求。
清华大学建筑学院教授周燕珉认为,设计指南的形式具有灵活性,实际操作中也不能生硬地照搬适老化设计,而要考虑使用者、设备和环境的协调。
清华大学建筑学院教授 周燕珉:马桶旁边加一个扶手,但是不能硬安。墙离马桶远,安上扶手够不着也不行,过近,都是不行的,从人体工学方面就不合适。扒着能站起来完成动作,是目标,而不是必须长成一个什么样子才算是适老化。如果没有这个扶手,我可以用别的来代替,它可以有很多种方法,而不是仅此一种。